Tahapan Membuat Program Word of Mouth Marketing

Langkah Membuat Program Word of Mouth Marketing

  1. Tentukan strategi – Identifikasi tujuan utama Anda dengan menentukan jenis program Word of Mouth (WOM) Marketing yang akan Anda jalankan. Misalnya, Anda dapat memilih untuk meningkatkan kesadaran merek, meningkatkan penjualan, atau meningkatkan jumlah pelanggan.
  2. Identifikasi audiens – Tentukan target audiens Anda. Ini mungkin berupa pelanggan lama, pelanggan baru, influencer, atau pembeli berpotensi.
  3. Buat rencana – Buat rencana untuk setiap langkah dalam program Anda. Ini termasuk menentukan bagaimana Anda akan menarik audiens Anda, dan bagaimana Anda akan memanfaatkan merek Anda.
  4. Tentukan anggaran – Tentukan berapa banyak uang yang Anda siapkan untuk program Anda. Ini termasuk mencari tahu biaya sumber daya manusia dan biaya teknologi.
  5. Tentukan tujuan – Tetapkan tujuan yang jelas untuk program Anda. Ini dapat berupa jumlah pelanggan baru, dorongan jumlah penjualan, atau peningkatan jumlah pengikut media sosial.
  6. Buat konten yang menarik – Buat konten yang menarik untuk audiens Anda. Ini termasuk iklan, blog, posting media sosial, dan video.
  7. Pembuatan daftar – Buat daftar outlet media sosial yang ingin Anda gunakan untuk berpromosi. Ini termasuk Facebook, Twitter, Instagram, dan lainnya.
  8. Mulai berbagi – Mulailah berbagi konten Anda di berbagai platform. Ini termasuk mengirimkan tautan ke akun media sosial Anda, mengirimkan e-mail ke pelanggan, dan mengiklankan di situs web lain.
  9. Mid-Campaign Adjustments – Sesekali Anda harus membuat perubahan untuk program Anda. Ini meliputi menyesuaikan strategi, mengubah anggaran, atau menambahkan konten baru.
  10. Pelacakan – Pelacakan hasil dari program Anda. Ini termasuk pelacakan jumlah pengunjung website, jumlah pembelian, jumlah like dan dukungan media sosial, dan lainnya.
  11. Evaluasi hasil – Evaluasi hasil program Anda. Ini termasuk menentukan apakah tujuan Anda tercapai dan apa yang harus Anda lakukan untuk meningkatkan program Anda di masa depan.

Perencanaan Program Word of Mouth Marketing yang Efektif

  1. Tentukan tujuan – Identifikasi tujuan Anda secara jelas, misalnya meningkatkan kesadaran merek atau meningkatkan jumlah pelanggan.
  2. Identifikasi audiens – Tentukan audiens Anda. Ini dapat berupa pelanggan lama, pelanggan baru, influencer, atau pembeli berpotensi.
  3. Tentukan anggaran – Tentukan berapa banyak uang yang Anda siapkan untuk program Anda.
  4. Buat rencana – Buat rencana untuk setiap langkah dalam program Anda.
  5. Tentukan tujuan – Buat tujuan yang jelas untuk program Anda.
  6. Buat konten yang menarik – Buat konten yang menarik untuk audiens Anda.
  7. Pembuatan daftar – Buat daftar outlet media sosial yang ingin Anda gunakan untuk berpromosi.
  8. Mulai berbagi – Mulailah berbagi konten Anda di berbagai platform.
  9. Mid-Campaign Adjustments – Sesekali Anda harus membuat perubahan untuk program Anda.
  10. Pelacakan – Pelacakan hasil dari program Anda.
  11. Evaluasi hasil – Evaluasi hasil program Anda.